Politica de Confidentialitate

1. Introducere

PRO-CERT EVENTS SRL (denumita in continuare "Compania", "noi") respecta confidentialitatea datelor dumneavoastra personale si se angajeaza sa le protejeze in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) si legislatia nationala aplicabila.

Aceasta Politica de Confidentialitate explica modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam datele dumneavoastra personale atunci cand utilizati site-ul nostru web.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

3. Datele Personale Colectate

Colectam urmatoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact
• Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei
• Date din cookies: preferinte de navigare, identificatori de sesiune
• Date de facturare: adresa de facturare, informatii necesare emiterii facturilor (in cazul comenzilor)

4. Scopul Prelucrarii Datelor

Prelucram datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor solicitate
• Raspunsul la intrebarile si solicitarile dumneavoastra
• Procesarea comenzilor si facturilor
• Imbunatatirea site-ului si a serviciilor noastre
• Trimiterea de comunicari comerciale (doar cu consimtamantul dumneavoastra explicit)
• Respectarea obligatiilor legale
• Analiza statistica a traficului pe site (date anonimizate)

5. Temeiul Juridic al Prelucrarii

Prelucram datele dumneavoastra pe baza urmatoarelor temeiuri juridice:

• Consimtamantul: pentru comunicari de marketing si cookies non-esentiale
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligatia legala: pentru conformitate fiscala si contabila
• Interesul legitim: pentru imbunatatirea serviciilor si securitatea site-ului

6. Durata Stocarii

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date contractuale: pe durata contractului si inca 3 ani dupa incetare
• Date de facturare: 10 ani (conform legislatiei fiscale)
• Date de contact: pana la retragerea consimtamantului
• Date de navigare: maximum 26 de luni

7. Drepturile Dumneavoastra

In conformitate cu GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteti solicita confirmarea prelucrarii si o copie a datelor
• Dreptul la rectificare: puteti solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la stergere: puteti solicita stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii: puteti solicita limitarea prelucrarii
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteti solicita transferul datelor
• Dreptul de opozitie: puteti va opune prelucrarii in anumite situatii
• Dreptul de a retrage consimtamantul: in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactati-ne la cabinetcontabilitatemc@yahoo.com. Vom raspunde in termen de 30 de zile.

De asemenea, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

8. Securitatea Datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastra personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterarii, incluzand:

• Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Acces restrictionat la datele personale
• Monitorizarea si auditarea regulata a sistemelor
• Formarea personalului privind protectia datelor

9. Transferul Datelor

Nu transferam datele dumneavoastra personale catre tari din afara Spatiului Economic European (SEE), cu exceptia cazului in care exista garantii adecvate (de ex. Clauze Contractuale Standard ale Comisiei Europene).

Putem partaja datele cu furnizori de servicii de incredere (hosting, email, analiza), care actioneaza ca persoane imputernicite si respecta obligatiile GDPR.

10. Cookies

Site-ul nostru utilizeaza cookies. Pentru informatii detaliate, va rugam sa consultati Politica de Cookies.

11. Modificari

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina cu data actualizarii. Va recomandam sa verificati periodic aceasta pagina.

12. Contact

Pentru orice intrebari privind aceasta politica sau prelucrarea datelor dumneavoastra:

• Email: cabinetcontabilitatemc@yahoo.com
• Telefon: +40 743 032 964
• Adresa: Str. Lucian Blaga 21, Ap. 16, Arad, Cod 310023